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La Struttura
I locali sono dotati di confort elevato per gli utenti, rispettando tutte le normative di sicurezza in ambito lavorativo, ed in totale assenza di barriere architettoniche.
La sua sede a Palermo, da ormai 20 anni in via Giuseppe Arcoleo, è una localizzazione strategica: è infatti ubicata in una traversa di Corso Calatafimi, una tra le principali strade di Palermo, nei pressi dell’Ospedale Militare e del centro
commerciale Oviesse.
La Società ha registrato negli ultimi anni un costante
incremento del numero dei Pazienti che nell’ultimo anno hanno superato le 30.000 unità e ciò può essere addebitato, oltre che all'ampia gamma di servizi offerti in convenzione con il Servizio Sanitario Nazionale, anche ad una caratteristica del centro : la grande attenzione ai rapporti con la clientela.
Il personale del centro è infatti stato selezionato non solo in base alle attitudini di tipo professionale ma anche e soprattutto in base alle caratteristiche legate alla capacità di
socializzazione: la cortesia e la disponibilità con tutti i Pazienti
costituiscono gli elementi sui quali si è basata la società fin dalla sua costituzione e ciò ha permesso la fidelizzazione di quasi tutti, se non tutti, i Pazienti che man mano si sono
avvicinanti e continuano ad avvicinarsi alla struttura.
Possiamo affermare che questa è la grande differenza tra il Centro di Radiologia Medica e la concorrenza: l'immagine positiva che scaturisce dalla gentilezza e professionalità del personale sia amministrativo che Medico, variabili queste di grande importanza in un ambiente di tipo sanitario.
Si ritiene che la diffusione dei servizi si fondi su uno strumento fondamentale: il passaparola.
In una attività dove l’esigenza da soddisfare è saldamente legata alla salute, non vi è dubbio che il passaparola sulla qualità, la professionalità, la cortesia, la puntualità, la
semplificazione e risoluzione immediata dei problemi diventa lo strumento più incisivo di qualunque altro.
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